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「再説明を惜しまない」だけで コミュニケーションが変わる!

10年以上オフィスを持たずフルリモートワークで仕事をしてきたナラティブベースのノウハウをまとめたパターン・ランゲージ『自律的・主体的なコミュニケーション・パターン』から、すぐに実践に移せるコミュニケーションのコツをピックアップしてご紹介していきます!

【コツ2】 再説明を惜しまない

メーリングリストやチャットなどで、一度書いたことを省略したり、相手が分かっている、もしくは分かっていなくても、前の文章を探して読み返す前提で話を進めるのは逆に非効率です。
大量のテキストが行き交う中で、書いたことはどんどん流れていき目につかないところに行ってしまう環境では、相手が見落とすことは相手の非とは言い切れません。
「前にも書いた通り」などと、相手に「探し読み返す手間」を強いるコミュニケーションをするのならば、もう一度書くか、引用をして繰り返した方がずっとスムーズです。


ナラティブベースのパターン・ランゲージ『自律的・主体的なコミュニケーション・パターン』は全部で8カテゴリ・19種類。その中でも、どんな職場でもすぐに使える5つを公開しています。

今回の元になったものはこちらからご覧いただけます。
▼06.イチイチ、伝える
https://narrativebase.notion.site/06-614b346e1d3e48e3877c2a0120b5718d

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