マスクの心への影響
人との幸せな関係を、計測しフィードバックするアプリ*を開発している。
毎日、計測結果が数値として出る(下記の画面を参照下さい)。
ここ一年半計測しているが、今日ほど低い数字が出たことはこれまでない。
最も大きな原因として考えられるのは、マスクかと思う。
というのも、本日はいろいろな打ち合わせにおいて、参加者は皆マスクを着用していたからだ。もちろん私もだ。(*Happiness Planetという名称で、AppStore、Google Playで入手し、お使いいただけます。)
マスクがあると、顔という非言語のコミュニケーションチャネルのかなりの部分が遮断されてしまう。それが会話の相手に影響し、さらに、それが自分に戻ってくる。このフィードバックループによって、本日の、私が周りを幸せにする指標(ハピネス関係度)は、過去最低になったと考えられる。
もちろん、このマスクという物理的な要因以外にも、コロナウイルスによる閉塞的で漠然とした先の見えない状況自体が、私の非言語コミュニケーションに無意識に影響を与えていることもあろう。しかし、今日の特別なところといえば、マスクの可能性が高い。
人や人との関係性は、ちょっとしたことで、影響を受ける。今後の社会や組織を考える時には、このような影響をも考慮することが重要と思った。