働き方と「つながらない権利」の本質的な課題

近年、「つながらない権利」という概念が注目されている。業務時間外の仕事の連絡を拒否する権利を指し、ICTの発展によりオンとオフの境界が曖昧になる現代において、その重要性が増している。しかし一方で、「つながりたい権利」を主張する人々も存在し、この二つの権利の調整は新たな職場の課題となっている。働き方は単なる個人の問題ではなく、職場全体に影響を及ぼすことを認識する必要がある。

働き方の非言語メッセージがもたらす影響

働き方の問題で注目すべきは、非言語的なメッセージの影響である。例えば、上司が遅くまで働いたり、休日にも仕事をしている場合、部下は自分も同じように働かねばならないというプレッシャーを感じることがある。同様に、たとえ部下であっても「もっと働きたいから」とハードワークを続ける社員がいると、その姿勢は周囲に「同じように働くべきだ」という無意識のメッセージを送る可能性がある。

人間は社会的な生き物であり、言語情報だけでなく非言語情報からも大きな影響を受ける。そのため、職場の一人ひとりの働き方が持つメッセージは軽視できない。特に新人や成果が出ていない社員にとって、目の前の状況がうまくいかない焦りから視野が狭くなり、不健全な働き方に陥る危険性がある。こうした社員に対しては、周囲が支援することが重要であり、管理職はそのための環境整備を担うべきである。「自分でなんとかしろ」という姿勢は、管理職としての役割を果たしていないと言わざるを得ない。

職場単位でのルール策定の重要性

働き方の問題を解決するには、個々の行動だけでなく、職場単位でのルール作りが必要である。例えば、非言語的に好ましくない働き方をメッセージとして伝えないための指針を策定し、それを職場全体で共有することが有効である。ただし、全社的に一律のルールを押し付けると、本質が伝わらず逆効果になることもあるため注意が必要だ。

理想的には、ルールは現場の社員が自分たちで考え出す形が望ましい。現場の意見を取り入れることで、運用に対する当事者意識が生まれ、ルールが現実的かつ効果的なものになる。一方で、本社はそのルールが大きく方針から逸脱していないかを確認する役割を担う。特に大企業では、このような役割分担が欠かせない。

「つながる」「つながらない」の調整が生む未来

「つながらない権利」と「つながりたい権利」は対立する概念のように見えるが、本質的にはどちらも個人の働き方を尊重しつつ、健康的で効率的な職場環境を目指す取り組みである。重要なのは、個々の価値観の違いを尊重しながらも、職場全体としてのバランスを保つことである。そのためには、非言語メッセージを意識した働き方の見直しや、現場に権限を委譲したルール作りが欠かせない。

職場環境の改善は、単なる業務効率の向上だけでなく、社員の健康やキャリアの持続可能性を支える基盤となる。企業がこの点を真剣に取り組むことで、働き方改革はより実質的なものとなり、社会全体にとっても持続可能な成長につながると考えられる。

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