とてもわかりやすいスライドですね。

スライドを見ると、20キーワードは、「消費者」と「サプライヤー」の課題を解決する項目に分けられます。勝手に以下振り分けてみました。

[消費者]

#商品を選ぶ

  2 : Stylist Commerce  　　7 : Look / Show   12 : AR Store  16 : Size DB

#注文する

  3 : Echo Shopping   6 : Subscription  14 : On-Demand  19 : Order ahead

#受け取る

  8 : Pickup Store  11 : Trunk Delivery

#返品する

  10 : Return

[サプライヤー]

#商品企画開発

  1 : AI PB

#販売

  4 : Digital Store  17 : Robot Store

#商品説明

  13 : Influencer Brand

#在庫

  5 : On-Demand Print

#流通

  9 : D2C

#配送

  20 : Robot Delivery

商品選択と注文分野など購入体験レイヤーにキーワードが集中しているように見えますね。

在庫や受取などロジスティクスレイヤーでの技術革新の次は、上位レイヤーでのイノベーションが起きてくるということかもしれませんね。