2023年2月1日。

発表されました。
Kachaka（カチャカ）。
僕が2022年の多くの時間、関わらさせていただいたプロダクト・サービスです。

どんなモノ？サービス？

こちらの動画を御覧ください。

動く家具？ロボット？

皆様は、日経の記事や、公式サイトをみて、このプロダクト・サービスを、どう受け止めたでしょうか？

日々世の中にでてくる新商品や新サービス。既存プロダクト・カテゴリーでのヴァリエーション違いや、機能的競争優位性を持った差別化製品だったりするものを、皆様は、日々様々なメディアで目にすると思います。（これは、有形無形、B2Cに限らず、B2Bもそうかと思います。）
そのような「既にメンタルモデルがある」カテゴリーと「メンタルモデルがない」プロダクトは、全くにプロセス・アプローチが異なることを昨年痛感しました。いや、厳密にいうと、マーケティング的な、基本的なフレームワークや思考法・ストラテジーは一緒なのですが、それを実行するにあたっての難易度の高さを感じた時間でした。

• iPhone

• 自販機と連動するスマホアプリ

• ノーコードアプリ製作SaaS

過去、いろんな事例を外から生活者として見たり、または、直接関わったり。事業の裏側を、新聞記事やビジネススクールの授業課題で紐解いたり。いざ自分ごととして関わることって本当にレア。

変える・変わる

僕は、たまたま、この数年「デジタル」が、仕事のタネの１つでした。
昨今話題の「変えること」「変わること」が、メシのタネでした。
僕は別に「デジタル」「DX」を礼賛する立場ではなく、手段として、生活や仕事、そのコミュニケーションが、快適に、素敵に、うまく、まわるために必要であれば、使えばいいだけ、と思っています。
自分が見たことも、聞いたことも、経験もしたことをないことを受け入れるのは、困難なことです。（僕自身もそうです。）現状で満足しているのに、変える・変わることは、怖いこと、無駄なこと、不要なこと、と思いたくなる。現状維持バイアス、なんて言われたりもしますね。

今回のカチャカは、PFNのバリューを文字通り体現したプロダクト・サービスです。

この「メンタルモデル」のない（なかった）プロダクト・サービスを店頭でみることができます。b8ta・蔦屋家電＋。（そういえば、この店舗もメンタルモデルのない（なかった）業態の店舗ですね。）

ぜひ、実機をご覧になっていただき、感想などコメントいただけたら幸いです。